Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej pryanichnaya-zubatka.com oraz klientów korzystających z usług firmy Polska Przygoda z siedzibą w Krakowie przy ul. Floriańskiej 28, 31-021 Kraków, NIP 123-456-78-90 (dalej "Polska Przygoda", "my" lub "nas").

Szanujemy Państwa prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO").

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Polska Przygoda
ul. Floriańska 28
31-021 Kraków
e-mail: [email protected]
tel.: +48 12 421 54 67

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od celu przetwarzania, możemy zbierać i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny)
Dane dotyczące rezerwacji i zakupionych usług
Dane dotyczące preferencji i zainteresowań (w przypadku personalizacji oferty)
Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej (adres IP, pliki cookies)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja umowy o świadczenie usług turystycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Odpowiadanie na zapytania i komunikacja z klientami (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Wysyłka newslettera, po uprzednim wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, np. wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Analiza i poprawa jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres przechowywania danych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji umowy - przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody
W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu

6. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty świadczące usługi na rzecz Polska Przygoda (np. dostawcy usług IT, biura rachunkowe, kancelarie prawne)
Partnerzy biznesowi (np. hotele, przewodnicy) - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług
Organy publiczne - w przypadkach określonych przepisami prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zapewniają odpowiednie gwarancje ochrony danych osobowych.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do danych
Prawo do sprostowania danych
Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody)
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby administratora.

8. Pliki cookies i inne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych poprzez wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

10. Zmiany Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, poinformujemy o tym Państwa poprzez zamieszczenie stosownej informacji na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt: